Blog

Powiadomienia SMS

Michał 29 maja 2024
  • Share:

Z radością informujemy, że wprowadziliśmy nową funkcję w naszym systemie – możliwość wysyłania klientom powiadomień SMS o statusie zamówienia. Ta innowacja pozwoli na jeszcze lepszą i szybszą komunikację z Waszymi klientami, co przełoży się na ich większą satysfakcję oraz zaufanie do Waszej marki.

Automatyczne powiadomienia SMS

Podobnie jak w przypadku powiadomień e-mail, powiadomienia SMS mogą być wysyłane automatycznie. Oznacza to, że za każdym razem, gdy status zamówienia ulegnie zmianie, klient natychmiast otrzyma wiadomość SMS z aktualizacją. Dzięki temu Wasi klienci będą zawsze na bieżąco z informacjami o swoich zamówieniach, co zwiększy ich poczucie bezpieczeństwa i komfortu zakupów.

Ręczne wysyłanie powiadomień SMS

Jeśli preferujecie większą kontrolę nad komunikacją z klientami, możecie również wysyłać powiadomienia SMS ręcznie. Wystarczy jedno kliknięcie w odpowiedni przycisk, aby natychmiast wysłać wiadomość z aktualnym statusem zamówienia do klienta. Ta opcja daje Wam elastyczność w zarządzaniu powiadomieniami i pozwala na dostosowanie komunikacji do indywidualnych potrzeb Waszych klientów.

Miesięczna pula darmowych SMS-ów

Każdy nasz klient otrzymuje co miesiąc pulę darmowych SMS-ów do wykorzystania:

  • Wersja podstawowa: 10 darmowych SMS-ów miesięcznie
  • Wersja PRO: 30 darmowych SMS-ów miesięcznie

Dzięki temu możecie wypróbować nową funkcję bez dodatkowych kosztów i zobaczyć, jak pozytywnie wpłynie to na Waszą komunikację z klientami.

Dodatkowe pakiety SMS

Oczywiście, na większe potrzeby komunikacyjne, oferujemy również możliwość wykupienia dodatkowych pakietów SMS. Możecie wybrać jeden z dostępnych pakietów, zaczynających się od 100 wiadomości, a kończących na 1000 wiadomości. Nasze elastyczne opcje pakietowe pozwolą Wam dostosować liczbę SMS-ów do rzeczywistych potrzeb Waszego biznesu.

Korzyści z wprowadzenia powiadomień SMS

  • Szybsza komunikacja: SMS-y są odczytywane niemal natychmiast po otrzymaniu, co sprawia, że klienci szybciej dowiadują się o zmianach w swoich zamówieniach.
  • Wyższa satysfakcja klientów: Dzięki natychmiastowym aktualizacjom, klienci są lepiej poinformowani i mniej skłonni do kontaktowania się z działem obsługi klienta w celu uzyskania informacji o swoich zamówieniach.
  • Zwiększone zaufanie do marki: Transparentna i szybka komunikacja buduje zaufanie klientów, co może prowadzić do większej lojalności i powtarzalności zakupów.
  • Elastyczność: Możliwość wyboru między automatycznym a ręcznym wysyłaniem powiadomień pozwala na dostosowanie tej funkcji do specyficznych potrzeb Waszej firmy i preferencji klientów.

Jak skorzystać z nowej funkcji?

Aby rozpocząć korzystanie z powiadomień SMS, wystarczy zalogować się do swojego panelu administracyjnego i przejść do zakładki Ustawienia SMS. Tam możecie skonfigurować automatyczne wysyłanie wiadomości lub wybrać opcję ręcznego wysyłania powiadomień za pomocą jednego kliknięcia.

Nie zwlekajcie! Skorzystajcie z nowej funkcji powiadomień SMS i zapewnijcie swoim klientom jeszcze lepszą obsługę. Jeśli macie jakiekolwiek pytania lub potrzebujecie pomocy przy konfiguracji, nasz dział wsparcia jest do Waszej dyspozycji.

Nie masz jeszcze konta?

Dołącz do nas i korzystaj za darmo, bez zobowiązań!